시중에 판매되고 있는 제품들은 여러종류입니다.
회사마다 구조 및 수리 방식이 다릅니다.
홈페이지 내용을 읽어보신후 접수해 주세요.
1. 사 진 촬 영
핸드폰으로 고객님의 전기온도조절기 사진 및 출력선모양(구명의갯수가 보여야함)을 촬영후 고장 증세와 함께 문자메세지 또는 문의하기 게시판으로 보내주시면 본사에서 사진 확인후 연락드립니다.
☎ 010-4422-4564
1. 사 진 촬 영
핸드폰으로 고객님의 온수보일러 사진을 촬영후 고장증세와 함께 문자메세지 또는 문의하기 게시판으로 보내주시면 본사에서 사진 확인후 연락 드립니다.
☎ 010-4422-4564
전기장판 고장에는 제품 수거후 수리가 이루어 집니다.
모노륨(나무무늬)가 바깥으로 보이게 말아주셔야 합니다.
카페트 보관가방(긴가방)이 없으시면 에어캡,쌀마대,박스를 찢어서라도 포장해 주셔야 택배수거가 가능하며 이동시 파손이 없습니다.
전기(온수)매트 고장에는 제품 수거후 수리가 이루어 집니다.
전기(온수)매트의 경우 밑지가 위로 향하도록 포장해 주셔야 합니다.
매트트 보관가방(사각가방)이 없으시면 에어캡,쌀마대,박스를 찢어서라도 포장해 주셔야 택배수거가 가능하며 이동시 파손이 없습니다.
1. 부피가 작은 전기조절기(온수보일러)의 경우 상자에 담아 직접 보내주셔야 합니다.(단, 택배대리접수의 경우 수거일자는 보통 다음날 ~ 이틀 정도이며 택배사 사정에 따른 지연도 됨을 미리 공지해 드립니다.)
2. 부피가 큰 제품의 경우 포장만 해놓으시면 본사에서 택배사를 통해 대리 수거 접수 합니다.(단, 택배대리접수의 경우 수거일자는 보통 다음날 ~ 이틀 정도이며 택배사 사정에 따른 지연도 됨을 미리 공지해 드립니다.)
3. 수거 접수시 ☎ 010-4422-4564 연락처로 보내실주소 성함 연락처를 문자로 남겨 주셔야 접수 가능합니다.